En complément de cet espace ressource numérique, un réseau de points d’accueil physiques oriente les étudiants et leur apporte des informations pratiques utiles à leur vie d’étudiant et leur intégration : logement, restauration, transport, sport, culture, loisirs…
Accompagnement numérique et sur le terrain
La rentrée universitaire coïncide avec une multitude de démarches administratives et pratiques : « Comment recharger ma carte pour le resto U’ », « Où prendre mon abonnement transport en commun », « Comment faire ma demande d’APL »… Un site web dédié aux étudiants répond à toutes ces questions sur www.accueiletudiantbesancon.fr
La plateforme en ligne a pour objectifs de faciliter la recherche d’informations et l’accès aux droits en rendant visibles les services et dispositifs dédiés aux étudiants (service de santé étudiante, campus sport, épiceries solidaires, service social du Crous…)
Un outil à destination des 25 000 étudiants bisontins
Il a été développé dans le cadre de l’élaboration du Schéma Territorial de la Vie Étudiante BFC 2024-2029. Ce schéma est porté par les acteurs de la vie étudiante et coordonné par Grand Besançon Métropole, Info Jeunes Bourgogne Franche-Comté et le Crous BFC.
La Foire Aux Questions (FAQ) centralise plus de 200 questions – réponses couvrant les thématiques du parcours de vie étudiante. Outre les informations basiques, le site offre aux étudiants des pistes de stages, d’emploi, d’engagement ou la mobilité internationale. Une attention particulière est portée aux enjeux d’accessibilité aux étudiants en situation de handicap et aux étudiants internationaux (le site est traductible en anglais).
Deux nouvelles fonctionnalités
*Un agenda des sorties et événements étudiants qui permet de découvrir la ville, ses campus, offrir des cadres de rencontres, s’aérer et se cultiver.
*Une carte interactive de plus de 130 lieux pour découvrir et repérer en quelques clics les espaces de vie étudiante à Besançon : logements étudiants, restauration universitaire, accompagnement, culture, sport, récup et solidarité, santé et bien-être, lieux de vie, mobilité et ceux dédiés aux « international students ».
La rubrique « bons plans » permet aux étudiants de découvrir des astuces et des offres pour faciliter leur quotidien et les aider à gérer leur budget.
Accompagnement personnalisé
Le site offre un accès fiable et rapide à l’information. Les étudiants ont également la possibilité de contacter directement les équipes d’Info Jeunes Bourgogne Franche-Comté, via un formulaire de contact intégré au site. Ils bénéficient ainsi d’un accompagnement pour obtenir des réponses spécifiquement adaptées à leurs besoins.
