Pour une commune d’un peu plus de 1100 habitants comme pour une grande ville, informer les citoyens est un impératif. On l’a bien compris à Roulans où le maire Alain Jacquot détaille les moyens mis en œuvre par la collectivité : « Nous disposons d’un site Internet géré par Marinette Masson ainsi que d’un bulletin municipal édité tous les trois mois désormais au lieu d’une fois par an, et distribué dans toutes les boites à lettres ». Une commission municipale a été créée pour s’occuper de ce support papier. L’élu souhaite en effet que les informations diffusées soient « fraiches » et répondent au besoin et à l’envie des habitants de connaître l’état d’avancement des dossiers. « Ils veulent savoir ce que font les élus donc c’est aussi un devoir pour nous de leur donner le plus régulièrement possible ces informations ». Le secrétariat de mairie prend aussi toute sa part en renseignant les administrés à l’accueil ou par téléphone.
Complémentarité des moyens
Si le panneau d’affichage attire toujours quelques curieux, le maire a souhaité aller plus loin en offrant à ses administrés la possibilité de télécharger une application téléphonique gratuite, Panneau Pocket. Une conseillère municipale, Emmanuelle Lagière, est chargée de la faire vivre. « C’est un moyen complémentaire pour toucher les habitants notamment en cas d’information urgente comme une coupure de route ou d’électricité, de changement de date pour la collecte des ordures ménagères ou tout événement qui demande une information rapide ». En pareil cas, un mot est également déposé dans les boites à lettres par l’équipe de douze distributeurs afin encore une fois d’être sûr que tout le monde aura d’une façon ou d’une autre l’info en question. « Roulans utilise donc des moyens de communication diversifiés et complémentaires. Avec les traditionnels supports en papier et les nouveaux outils plus modernes » conclut le maire.
